شحن:

يتم شحن الطلبات خلال يوم عمل واحد من استلام الدفع (من الاثنين إلى الجمعة).

تختلف أوقات الشحن حسب الوجهة.

بالنسبة لطلبات المملكة المتحدة، يستغرق الشحن عادةً من 5 إلى 7 أيام عمل.

بالنسبة للطلبات الدولية، يستغرق الشحن عادةً من 10 إلى 30 يوم عمل.

تكاليف الشحن:

يتم احتساب تكاليف الشحن عند الخروج وتعتمد على وزن الطلب ووجهته.

تكاليف الشحن لطلبات المملكة المتحدة هي 3.95 جنيه إسترليني.

تكاليف الشحن للطلبات الدولية هي 10.95 جنيهًا إسترلينيًا.

العناصر المفقودة أو التالفة:

في حالة فقدان منتجك أو تلفه أثناء الشحن، وهو أمر غير مرجح، سنقوم بإعادة أموالك بالكامل أو استبدالها.

لطلب استرداد الأموال أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا خلال 7 أيام عمل من تاريخ التسليم المتوقع.

سنطلب أدلة فوتوغرافية على الضرر أو الخسارة.

العناصر المرتجعة:

إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فيمكنك إعادتها واسترداد أموالك بالكامل خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.

لإرجاع منتج ما، يرجى الاتصال بنا وسنزودك بملصق شحن الإرجاع.

يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة جديدة وغير مستخدمة وفي العبوة الأصلية.

المبيعات الدولية:

بالنسبة للمبيعات الدولية، يمكن أن تتراوح أوقات التسليم بين 10 و30 يوم عمل.

إذا لم تستلم طلبك خلال 21 يومًا من تاريخ التسليم المتوقع، فيرجى الاتصال بنا وسنقوم بالتحقيق في الأمر.

شكرا لتفهمك.